reebee
Terug naar het helpcentrum

Account

Je account verwijderen en je gegevens

Rond eerst lopende bestellingen af en vraag daarna de verwijdering aan via het contactformulier. Sommige gegevens moeten we wettelijk bewaren.


Voor je verwijdert

  • Rond lopende bestellingen en geschillen af.
  • Laat geen openstaand tegoed staan; dat vervalt bij verwijdering.
  • Verwijder of sluit je actieve zoekertjes.

Aanvragen

Stuur ons een verzoek via het contactformulier vanaf het e-mailadres van je account. Wij bevestigen en voeren het uit.

Wat er gebeurt

Je profiel, zoekertjes en berichten worden verwijderd of onherkenbaar gemaakt. Achtergelaten beoordelingen blijven zichtbaar zonder je naam, zodat het beeld voor andere leden klopt.

Wat we moeten bewaren

Facturen en boekhoudkundige gegevens van afgeronde transacties bewaren we zolang de fiscale wetgeving dat vereist. Dat kunnen we niet op verzoek wissen — die verplichting gaat voor.

Wil je enkel weten welke gegevens we van je hebben, of ze laten corrigeren? Vraag dat via hetzelfde kanaal; je hebt daar recht op onder de GDPR. Meer staat in ons privacybeleid.

Was dit een antwoord op je vraag?

Niet gevonden wat je zocht?

De assistent kent je bestellingen en kan meteen doorschakelen naar een mens.

Contactformulier

reebee — helpcentrum