Vertrouwen is geen bijzaak.
Het is het product.
reebee combineert de laagdrempeligheid die je kent van grote marktplaatsen met de bescherming die je daar mist. Dit zijn de 6 pijlers.
Escrow: geld pas los bij levering
Jouw betaling staat bij het platform (via Stripe) tot je aankoop geleverd is. De verkoper wordt uitbetaald zodra jij bevestigt of het geschilvenster van 3 dagen verstrijkt. Ontstaat er een geschil? Dan wordt de uitbetaling bevroren.
Geschillen met uitleg — geen zwarte doos
Elke beslissing vermeldt verplicht wélke regel doorslaggevend was en waarom. Beide partijen zien dezelfde tijdlijn en hetzelfde bewijs. AI mag adviseren, maar een mens beslist altijd.
Gratis retour bij een terecht geschil
Klopt je aankoop niet met de beschrijving? Dan betaal jij nooit het retourlabel — dat dekt de partij die in het ongelijk wordt gesteld, of onze verzekeringspot bij transportschade.
Geverifieerde verkopers
Verkopers doorlopen identiteitsverificatie (KYC) vóór hun eerste uitbetaling. Het vinkje bij een verkoper betekent écht iets.
AI die vóór jou werkt
Scamdetectie waarschuwt bij verdachte berichten en zoekertjes (IBAN's, off-platform betalingen, nep-links). Prijssuggesties helpen verkopers realistisch te prijzen.
Alles auditeerbaar
Elke geldstroom en elke beslissing wordt vastgelegd in een niet-wijzigbaar logboek. Zo kunnen we elke uitkomst uitleggen — ook achteraf.